【DEMO】東銀座にある居心地のいい巣家（スミカ）
６月のある日。
季節は梅雨だか、じりじりと太陽の光が眩しい。
いわえる、ピーカンというやつだ。
そんな日の午前10時に東銀座へ降り立った。
今回紹介する働く現場は、東銀座徒歩５分にある「ネストレスト＝NESTREST」という会社。
ネストは「巣」、レストは「休息」。
「安心して休息できる住まい」を紹介していきたいという企業理念を掲げている。
業務内容は学生向け賃貸業。賃貸業と聞くと、カウンターがあって、物件資料を広げて、一緒に物件を見に行って、、と想像されるかもしれない。
ここの賃貸業は少し違う。何が違うかは、お話の中で。
一緒に、こちらの企業の物語を覗いてみましょう
こんな方におすすめの求人です
事務作業をご希望の方
ライフワークバランスを取りたい
キーワードは「居心地」
↓続きが気になる方は、スクロール↓
東銀座は歌舞伎座が有名だが、事務所はその反対側にある。
２階に到着。
インターフォンを押すと若い男性スタッフが元気よく、会議室へ案内してくれた。
オフィス
今回は障がい者雇用を目的とした求人紹介。
３人の方にそれぞれ話を伺う。
まずは、会社の代表を務めるNさん。
気さくな方だ。最初の段階で、話し上手が目に映る。
Nさん（毎週ジムで体を鍛えている）
ーこの業務に入ったきっかけを教えてください。
「もともとは編集の世界にいました。在庫管理から、営業、編集まで。出版のいろはを学びましたね」
だが、就職する前までが大変だったとか。
「私は大学に６年通っていたんですよ。就職できなかったので、２回留年しました。当時、内定3つ４つとれて当たり前、という時代です。それなのに、わたしは内定がとれなかったんです。数百社は受けました、、。」
「当時はなんで落とすんだって思っていましたが、今から考えるとダメだった理由が分かります。私が採用する立場だったら、かつての私みたいな人が来たら絶対採用しません。」
当時、どんな学生だったんですか。
「私、髪の毛を緑色に染めていたんですよ。海外のライブハウスに行って、お金がなくなると帰ってきてまたバイトして、というようなブラブラした暮らしをしていて、学校にもあまり行きませんでした。それが採用されなかった理由ではないとは思うのですが。」
その後、学生時代にバイトをしていた縁で、ネストレストの前身の会社へ転職したそうだ。
次の方にお話しを伺う。
３年前から働いているOさん
Oさん（最近は英会話にハマっている）
会社に入るきかっけとここまでの経緯について聞いてみた。
「私はもともと、大学を卒業した後も、すぐに就職しなかったんです。大学３年生になると、一斉に就活し始めるじゃないですか。みんなと同じことをしなくちゃいけないのが嫌で」
少し笑いながら、話していた。
就職活動をしない選択肢を取るのは大変なことだ。
現代では、多少通じる話だが、ひと昔前までは、道がそれてしまう印象を受ける。
だか、そんな道もなんのその。
「前職は、不動産の管理（メンテナンス）にいたので、男社会でした。
大変でしたよ、お客様から要望に応えるのが」
彼女の声からは、真の強さを感じる。
大学を卒業と同時に就職せずとも、生きていける。なんとかなるでしょう、、！と
そんな、懐が深い大きな強さを感じた。
その後もさまざまな業種を経験した。前職でNさんと出会った。その縁でネストレストへ入社する。
「実家が小さな不動産屋を営んでいるんです。そろそろ継ごうか、と思うようになって。不動産の仕事からは離れていましたが、もう一度やろうと思って。そこでOさんに思い切って就職の相談をしてみたら、快く受け入れてくださったんです」
Oさんは、入社して以来、学生賃貸業を担当している。
ー業務内容を教えてください。
「がくるーむ」のサイト
「がくるーむという学生向け賃貸の窓口をしています。
そのサイトでは、全国津々浦々の物件を載せていて、資料送付や、見学手配、申込の案内などお客様対応をしています」
学生向け賃貸と聞くと、あまりピンとこない。
普通の賃貸と何が違うのだろうか。
「特徴は、もちろん住んでいるのは学生のみになりますけど、他に食事付件があったり、管理住み込みや女子専用、家具家電付きと、一般賃貸にこれがったらいいのになっていうものが、揃っていますね」
なるほど。
パッケージになっているのか。
学生会館の部屋・食事付き・家具家電付きが特徴
確かに、学生だったら、食事が付いている方が嬉しいし、家具家電も付いていると、かなり便利だ。
引越しを経験している人だとわかるが、何から何まで、揃えるのは意外に手間である。
「そうなんです。特に地方から上京する入居者には好評ですね。ただでさえ受験で忙しかったり、大学の手続きで頭が一杯ですからね、親御さんたいは」
「そして、もう一つ大事な仕事は、学生さんに入居してもらいたい、という物件のオーナーさんがいる。どちらもお客さまなんです。家を探す人と、物件のオーナーさんをつなげるのがわたしたちの仕事ですね。」
がくるーむのスタッフさんは、お部屋探ししているオーナーさんとお部屋探ししている学生さん（親御さん）の両方を繋げる役目ということでしょうか。
「そうです。なので、私たちが内見の案内をすることはありません。現地の管理人さんに案内してもらったり、オーナーさんのスタッフさんが案内をします。」
なるほど。見学の予約をすることは可能ですか。
「予約を取ることが可能です。日時を伺いオーナーさんに確認して、日取りを決める流れになります。」
やりとりの手段は電話かメールですか。
「はい、電話かメールになります。LINEやショートメッセージはありません。他に資料送付やお申込みを受け付けています。」
一般の不動産は、カウンターがあり、接客を受けて、そのまま内見へ行く流れだが、こちらでは全てオンラインで完結する。ここは大きな違いだ。
「店舗を構えていないので、正直気楽ですね。髪型や服装も自由なので、ぶっちゃけ楽です笑」
店舗だと、お客様がいつ何時来るかもしれないと待ち構えている形だが、オフィスだとそれがない。精神的に落ち着けるだろう。ここは良い利点だ。
ただ、お客様の要望を受けて、オーナーに繋ぐ仕事は、両方の間をとっているので、大変な印象を受ける。
やりがいや嬉しかったことはあるのだろうか。
「やっぱり、Oさんが担当で良かった！と言われたときですね。あー頑張って良かった！って思います。オーナーさんも物件を決めてくれてありがとう！って言ってくれるので、双方から言われると、二重に嬉しいですね」
両方の間に入ることは、正直、板挟み状態だ。難しいことは多々あるだろう。
でも、しっかり仕事をこなせば、喜びも倍になる。
ー今回障がい者の方に、お願いするお仕事はどんなことでしょうか？
1個1個ゆっくり、丁寧に仕事をしてほしい。
「事務作業を中心に仕事を頼みたいと思っています。慣れてきたら電話対応もお願いしたいですね」
事務作業は具体的にはどんな作業なのか。
物件の情報をアップロードしてほしいです。賃料や管理費、後は物件の画像など。オーナーさんから依頼があるので、それを中心お願いしたいです。とにかく数があるので、大変でして」
物件の数は、3,000棟近くあるというー。
「数が多いので大変。
正直地道な作業。だけどきちんとした情報を整理しないとお客さんが困る。
だって一番最初に見るのって物件の情報じゃないですか。これは一丁目一番地のお仕事だと思っています」
確かにその通りだ。
お客さんは物件情報を頼りに、お問い合わせをしてくる。オーナーも自分の物件の詳細を間違えいては困る。
「もちろん、分担はします。皆んなで助け合いながら、やっていきます。キャンペーンの更新や新規の物件登録を一緒にできればと考えています」
ー今回障がい者雇用は初めてということですが。
障がい者の方と一緒働くことは楽しみですね。ただ、同時に不安もあります。
ーどんな不安でしょう？
Oさん
「不安というより、障がい者の方と接する機会がないので、どうしたらいいのかわからないってのが本音です。でも、よくよく考えてみたら、それって健常者の方と同じですよね、皆んな最初は、どんな人なんだろうって、様子見ながら接しますもんね。
でも、一緒に働くことで学ぶこともあるし、友達になりたいなって思ってます！」
Nさんはどう思っているのだろうか。
「抵抗はないですよ。私、大学時代日文だったんですが、日文って変わったやつが多くて、、。慣れちゃいました笑」
仲の良さが笑顔にでている
ハッハッハッハ！
大きな笑が起きた。
スタッフから、そーなんですかとツッコミが入る。社長との距離感を近く感じた瞬間だった。
ー障がい者の方に、期待していることはなんでしょうか？
Nさん
「業務内容をしっかりこなしてほしいってことがまずは第一。細かい作業なので、丁寧にできる方がいいと思っています」
ただ、過度な期待とかはないそうだ。
「というよりも実はうちの会社には、順風満帆に来ている人は少ないです。フリーターだった人、弁護士を目指していた人、病気してた人…。色々、ガクガク、ガタガタしながらここへ来ている。」
どうしてこの会社には、そんな人たちが集まるのだろうか。
「たぶん、居心地が良いんでしょう。」
居心地ー。
社内の雰囲気を聞いてみると、別にめちゃめちゃ仲が良い、というわけではないらしい。
昼食はそれぞれが自由に時間をとっているし、飲み会や打ち上げもそこまでやらないそうだ。あまりお互いに関係で縛っていない感じがする。
「長く勤めていれば、転職のタイミングってあるじゃないですか。でも今ここにいるということは、この会社にいてもいいのかな、という気持ちがあったからだと思うんですよ。それはやっぱり、居場所なんじゃないかな。」
居場所って、家族とか友人とか恋人とか、そういうものに求めがちだったりする。だけど、会社というのも居場所になりうるのかもしれない。
求められるから、自分の居場所ができてくる。居場所ができるから居心地が良い。そういうことなのだと思った。
健常者だとか障がい者たからとか関係ない。
私は私。俺は俺。人は人。
しっかり、その人と向き合うー
その姿勢が、この会社の居心地を生み出し、強さにも変えている。
そんな印象を受けた。
ー
インタビューを終え、外へ。
お昼を食べようと、近くの喫茶店へ入る。
このオフィスの近くに、宮本亜門さんの実家喫茶店「Erica」がある。
古風漂うそのお店は、とても居心地がいい。
他のお客さんもスタッフさんも居心地の良さを求めているようだ。
それは何十年も愛されている証。ネストレストもそれと同じような雰囲気だった。
愛されるお店と居心地が良い会社。分野違えど、これから長く働く上で重要な要素なのは間違えない。
そんなことを想いつつ、目の前に置かれるナポリタンを頬張るスタッフを見ながら、
筆者は、昔懐かしい味のするコーヒーを一口飲んだ。
求人概要
| 求人募集期間 | ○月×日〜○月×日 |
| 募集職種 | 営業（総合職） 事務作業 物件の修正・顧客データ管理、電話応対 |
| 雇用形態 | アルバイト、契約社員、正社員 |
| 給与 | アルバイト：時給：1200円〜 契約社員：月給20万 正社員：25万円 |
| 求める人物像 | やる気がある方 |
| 会社名 | ○×○×株式会社 |
| 勤務地 | 東京都銀座○×番地 |
| 応募資格 | 高校卒業 |
| 待遇・福利厚生 | 保険・健康保険・雇用保険 |
| 勤務時間 | 9時〜18時 |
| 休日・休暇 | 年間休日：125日 完全週休2日（土日休み） |
| 雇用実績 | 視覚・聴覚・上肢・発達 |
| 職場環境 | 車椅子用エレベーター、バリアフリートイレ |
| 企業URL | https://view-sports.co.jp/ |
SNSサイト
選考の流れ
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